Wat zijn straks jouw taken;
• Aan de balie en telefonisch sta je onze klanten te woord, je beantwoordt hun vragen en helpt ze verder.
• Je beheert de klanten contactgegevens en plant afspraken in ons digitale werkplaats managementsysteem.
• Je werkt samen met onze monteurs m.b.t. de voertuig- en klanteninformatie en bespreekt de reparatie voortgang met de klant.
• Je zorgt voor de bestellingen van de juiste onderdelen en zorgt dat onze monteurs efficiënt kunnen werken.
• Je verwerkt de binnenkomende mail via het bedrijfsaccount.
• Je onderhoudt contact met onze betrokken partijen zoals leveranciers, verzekerings- en leasemaatschappijen.
• Je bent bereid om zelf kleine werkzaamheden uit te voeren, zoals bijvoorbeeld een lampje of een ruitenwisser vervangen.
